Nuevo titular de la ANDE apostará por innovación para mejorar calidad del servicio

Publicado en fecha 17-07-2018
 Ingeniero Pedro Ferreira, futuro titular de la ANDE.
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) necesita centrarse en el cliente. “Lo más importante es incrementar la calidad en el servicio y distribución en los hogares”, expresó el futuro presidente de la entidad, el ingeniero Pedro Ferreira.

Dijo que es importante mejorar el servicio en las fábricas e industrias que ofrecen empleos dignos y sustento a las familias compatriotas. Aseguró que su gestión se centrará en trabajar sobre la infraestructura, con el fin de mejorar como institución.

Por otro lado, comentó que la institución tendrá que apostar a la innovación para obtener los resultados que la ciudadanía espera, considerando que -en los últimos años- ni una de las acciones logró resolver los problemas ni satisfacer las necesidades de los usuarios.

Aseguró que será esencial el mantenimiento de los trasformadores. “Lo principal es que estos trabajos se realicen a tiempo, ya que si no se verifican constantemente, varios de ellos pueden quedar fuera de servicio al mismo tiempo, dificultando la pronta reposición del servicio”, previno.

Adelantó igualmente que esperan gestionar correctamente las redes de distribución en las áreas urbanas, para que las mismas puedan estar bien posicionadas con respecto a los árboles. “Generalmente, cuando hay condiciones climáticas extremas, los árboles caen sobre los tendidos eléctricos”, contó.

Ferreira explicó que las mejoras se darán en forma progresiva, puesto que el trabajo pendiente todavía es muy grande.
Dijo que para el efecto ya solicitó toda la información necesaria, a fin de empezar con las actividades lo más pronto posible, teniendo en cuenta que se debe hacer antes de que llegue el verano.

Resaltó que para dar una respuesta más efectiva a la ciudadanía, se debe enfocar en la informatización y automatización de la institución. “Esto ayudará a resolver de manera rápida los casos puntuales donde se presentan los problemas. Se estima que esto llevará tres años para que funcione a cabalidad”, indicó.