Los clientes institucionales de Citi en algunos mercados de la región ahora pueden usar la huella dactilar o el reconocimiento facial para acceder desde su móvil a la plataforma de banca institucional de Citi

Latinoamérica: los clientes corporativos de Citi ahora pueden usar su huella dactilar o el reconocimiento facial para acceder de forma segura a CitiDirect BE® Mobile en Bahamas, Barbados, Brasil, Colombia y Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Trinidad y Tobago y Uruguay. CitiDirect BE Mobile es una plataforma de banca digital galardonada diseñada para las instituciones y disponible en dispositivos móviles y tablets, que permite un acceso rápido y conveniente a servicios de gestión de efectivo y comercio.

CitiDirect BE® Mobile, que contó con un piloto en la región en 2018, ofrece a los clientes una experiencia bancaria rápida, simple y segura. A través de la aplicación, un cliente puede autorizar pagos, ver saldos y posiciones de efectivo, y administrar usuarios. La aplicación y la capacidad de autenticación biométrica están introduciéndose en mercados adicionales en toda la región.

Diseñada en asociación con los clientes, la solución biométrica permite la autenticación en solo segundos y sirve como alternativa adicional para el acceso seguro a las cuentas. Antes de la nueva solución, los clientes utilizaban MobilePASS, un token digital basado en aplicaciones, o tokens físicos para generar primero códigos de acceso dinámicos, antes de poder acceder a sus cuentas.

"Continuamos digitalizando nuestro negocio para ofrecer soluciones que brinden valor a los clientes institucionales, para que sigan siendo eficientes y competitivos", dijo Steve Donovan, Director de Soluciones de Tesorería y Comercio de Citi Latinoamérica.

"CitiDirect BE® Mobile, junto con la capacidad de autenticación biométrica, ahora permite a los clientes administrar sus necesidades de banca institucional en cualquier momento y lugar", comentó Driss Temsamani, Director de Canales Digitales y Datos, de la unidad de Soluciones de Tesorería y Comercio de Citi Latinoamérica.

Los clientes institucionales están adoptando cada vez más los dispositivos móviles. En los últimos dos años, se aprobaron más de 46 mil millones de dólares en pagos procesados por el negocio de Soluciones de Tesorería y Comercio de Citi en la región utilizando dispositivos móviles.

CitiDirect BE® está disponible en 95 países del mundo, en 26 idiomas y más de 135 monedas. La plataforma proporciona un único punto de acceso para clientes institucionales a la gama completa de servicios globales de efectivo, comercio, liquidez e inversión de Citi.

A principios de 2019, la plataforma se mantuvo en el primer puesto en el estudio de evaluación comparativa digital de Greenwich Associates por decimotercer año consecutivo.

Nota: En el documento de Citi titulado Time to Go Mobile: Institutions Must Embrace Banking “Anytime, Anywhere” to Remain Competitive, se incluyen perspectivas adicionales sobre la adopción de la banca móvil por parte de las instituciones. La publicación está disponible aquí. 

CitiDirect BE® y CitiConnect® forman parte de la cartera de productos de banca digital premiada de la unidad de Soluciones de Tesorería y Comercio (Treasury and Trade Solutions) de Citi. CitiDirect BE® es la plataforma de banca digital institucional de Citi disponible online, así como en dispositivos móviles y tablets. CitiDirect BE® también ofrece servicios de biométrica, seguridad y controles de primera clase mundial y aprendizaje automático o machine learning. 

La unidad de Soluciones de Tesorería y Comercio Internacional (Treasury and Trade Solutions, TTS) de Citi facilita el éxito de los clientes al proporcionar un conjunto integrado de servicios de administración de efectivo y trade finance innovadores y a medida a corporaciones multinacionales, instituciones financieras y organizaciones del sector público de todo el mundo. Sobre la base de la red propietaria más grande de la industria con licencias bancarias en más de 90 países y plataformas de tecnología globalmente integradas, TTS sigue siendo líder en ofrecer la gama más completa de la industria de soluciones digitalmente habilitadas de tesorería, comercio exterior y gestión de liquidez.

Citi, el banco líder global, tiene aproximadamente 200 millones de cuentas de clientes y realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones. Citi ofrece a personas, corporaciones, gobiernos e instituciones una amplia gama de productos y servicios financieros, que incluyen servicios bancarios y de crédito al consumidor, servicios bancarios corporativos y de inversión, corretaje de valores, servicios de transacción y administración patrimonial.

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