Todas las confirmaciones de citas para consultas con profesionales médicos del Instituto de Previsión Social (IPS) se realizan única y exclusivamente de forma presencial, en todos los nosocomios del mencionado centro asistencial. Para el efecto, el interesado debe confirmar la atención médica llegando hasta la ventanilla de Agendamiento del IPS.

Los asegurados también pueden realizar la confirmación respectiva en las “Estaciones de autoservicio”, que son máquinas apostadas en los pasillos del Hospital Central, y del nuevo Centro de Atención Ambulatoria.

Próximamente se pretende colocar nuevas “estaciones de autoservicio” en varios hospitales de la previsional, tanto en el área central como el interior. Para confirmar la cita médica el asegurado debe estar enrolado previamente.

Anteriormente se podían confirmar citas por medio del Call Center, *152#, Mi IPS y la APP, pero con el objetivo de llevar un mayor control de las citas de los asegurados se implementó la confirmación de citas exclusivamente de forma presencial.