Según explica Rodrigo Elizeche, Fundador de la Empresa Helpers desde su creación, el emprendimiento ha marcado la diferencia al ofrecer servicios de limpieza a hogares por día, utilizando una metodología que prioriza la seguridad, eficiencia y transparencia. Su enfoque no se limita solo a la limpieza convencional, sino que también abarca trabajos especializados, como la limpieza de tapizados y vidrios, a través de su unidad Helpers Plus. Además, la empresa está expandiendo sus horizontes con HelpersCare, una nueva unidad de negocios enfocada en la formación y capacitación de cuidadoras profesionales para adultos mayores.

Lo que distingue a esta empresa es su riguroso proceso de selección y capacitación del personal. Desde entrevistas hasta exámenes psicométricos y verificación de referencias laborales previas, cada paso se realiza con el objetivo de garantizar la calidad y confiabilidad de su equipo. La "Academia Helpers" se encarga de proporcionar una formación integral que abarca desde lo técnico hasta las habilidades blandas y la educación financiera.

Pero lo más notable es cómo esta empresa ha incorporado la tecnología en todos los aspectos de su operación. Su plataforma innovadora utiliza algoritmos avanzados de clasificación de oferta y demanda para garantizar un emparejamiento óptimo entre clientes y Helpers, optimizando así la calidad del servicio. Además, la retroalimentación continua de los clientes alimenta este sistema, permitiendo una mejora constante en la experiencia del usuario.

Con 150 ayudantes actualmente en su equipo, Helpers no solo ofrece oportunidades de empleo, sino que también busca innovar constantemente en el mercado. Buscando posicionarse como una plataforma de intermediación laboral que profesionalice y formalice el sector del servicio doméstico, al mismo tiempo que ofrece una experiencia excepcional tanto a los trabajadores como a los clientes.

Aunque enfrentan desafíos, como la gestión eficiente de la oferta y la demanda, la seguridad y la regulación, Helpers ha encontrado en el apoyo del programa PROINNOVA un aliado fundamental. Este respaldo financiero y estratégico ha sido clave para el desarrollo y la sostenibilidad de su modelo de negocio innovador. Además, este programa promueve actividades orientadas a estimular la inversión en generación de conocimiento e innovación y a fortalecer la vinculación entre los diferentes actores del Sistema Nacional de Innovación (SNI).

Con su enfoque centrado en la tecnología y la mejora continua, Helpers está transformando no solo la forma en que se percibe el servicio doméstico en Paraguay, sino también la vida de quienes lo brindan y lo reciben.

La empresa Helpers recibió G. 864.000.000 por parte del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) a través del PROINNOVA que recibe apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).