El Ministerio de Industria y Comercio (MIC), a través del Viceministerio de la Red de Inversiones y Exportaciones (REDIEX) y Evoltis, presentaron este miércoles 5 la realización del primer “CXInnovationDay” de Paraguay bajo el lema: “CX & AI = Nuevas Realidades”, que se hará el 25 de julio, antesala del “Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2023”, previsto para el 2 y 3 de noviembre del corriente.

Ambos eventos se llevarán a cabo en un entorno híbrido de manera digital y presencial en el Sheraton Hotel Asunción.

El acto de lanzamiento contó con la presencia de la viceministra de la Red de Inversiones y Exportaciones (REDIEX), Gilda Arréllaga; del viceministro de MIPYMES, Máximo Barreto, y de la directora de Evoltis y presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO, Raquel Dentice.

Arréllaga y Dentice presentaron la agenda del “CXInnovationDay”, los espacios de networking e invitaron a toda la comunidad empresarial a participar y generar oportunidades, en el citado evento.

Dentice explicó que este único congreso internacional, en sus dos modalidades (“CX Innovation  Day” y “Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2023”), pone en foco a la  innovación, experiencia del cliente y al sector de Contact Center, respondiendo -de una manera innovadora- a los desafíos actuales.

Arréllaga explicó en rueda de prensa que ambas modalidades están dirigidas tanto a Paraguay como a todos los países de habla hispana, y permitirán incrementar la visibilidad de nuestro país para atraer inversores, oportunidades de negocios y experiencias de Latinoamérica y el mundo.