El eCommerce Institute y la Capace presentan documental sobre la evolución del Digital Commerce en Paraguay

 

La DocuSerie es una iniciativa regional del eCommerce Institute y el capítulo de Paraguay fue co-organizado localmente por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico CAPACE.

El documental forma parte de la DocuSerie eLíderes de la Transformación Digital elaborado por eCommerce Institute acerca del ecosistema digital en Latinoamérica.

El capítulo de Paraguay cuenta con los testimonios de figuras clave del ecosistema digital paraguayo empresarial.

 

Las transacciones online en 2020 en Paraguay arrojaron un total de USD 475 millones, superando los USD 300 millones de 2019, y se estima que superará los  USD 700 millones en el 2021. La mitad de la población paraguaya tiene una positiva preferencia por las compras online, y casi el 70 %  lo ha hecho al menos una vez en los últimos 12 meses, y se ha vuelto un hábito frecuente, representando el total de compras casi el 50% de las compras totales en la canasta básica nacional. Estas cifras son más que alentadoras y no se da solo en Paraguay sino en toda la región.

 

Bajo este escenario de crecimiento exponencial del eCommerce, las empresas tuvieron que trabajar en rediseñarse y adaptarse rápidamente a un escenario incierto y dinámico y por supuesto, a un nuevo consumidor. 

 

Todo el trabajo, los retos y las estrategias detrás de este crecimiento están plasmados en un documental sobre el ecosistema digital en Paraguay, parte de la DocuSerie eLíderes de la Transformación Digital elaborado por eCommerce Institute acerca del ecosistema digital en Latinoamérica, que espera entregar este año 8 capítulos que incluyen a diferentes países de la región y el análisis de cada mercado particular.

 

La docuserie aborda el panorama en la región explorando los casos de países como Chile, Colombia, Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú, Ecuador y México, entre otros. El capítulo de Paraguay, co organizado localmente por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (CAPACE), aborda temáticas que cobraron mayor relevancia a partir de la acelerada transformación digital que desató la pandemia durante el último año; tal es el caso de la omnicanalidad, el cambio de hábitos de los consumidores, el rol de los canales móviles, operación y logística, modelos colaborativos, el rol de los marketplaces y los nuevos modelos de negocios, entre otros.

 

Para hablar sobre estos temas, fueron seleccionados y entrevistados los eLíderes de cada país para compartir las estrategias que implementaron, los desafíos y retos sorteados, cómo están midiendo el comportamiento del cliente y cuáles son las acciones que están llevando a cabo en este contexto de hiper-aceleración digital.

 

El capítulo Paraguay reúne las experiencias de los líderes que están dando forma al ecosistema digital al asimilar los cambios necesarios para crear una industria sólida, que ponga en el centro de todas las operaciones al consumidor y que sea capaz de responder a los cambios tan rápidos que, por su naturaleza, experimenta el ecosistema. 

 

Pueden acceder al capítulo en el siguiente link: https://www.elideres.tv/

 

El contenido de valor e insights fueron proporcionados por: Gustavo Gimenez Fernandez – Presidente en Cámara Paraguaya de Comercio Electronico (CAPACE), Gloria Ortega – Directora, Banco Familiar, Angel Ayala - Vicepresidente en Cámara Paraguaya de Comercio Electronico (CAPACE), Blanca Britez - Gerente General en Financiera Paraguayo Japonesa, Carolina Riveros – Director en Tupi Electrodomésticos S.A., Guido Calabrese – CEO Unicentro, Anibal Corina – Gerente General en Bancard S.A., Christian Cieplik – Director Comercial Retail S.A. - Supersesis y Alex Ray – Gerente General Zavidoro Corporation.

 

“El escenario del digital commerce de Paraguay es muy particular y muy alentador, al mismo tiempo. Empujados por la hiper aceleración que el comercio electrónico de este país vivió durante la pandemia, nace un nuevo consumidor más exigente y con otros hábitos de consumo que demanda al ecommerce paraguayo una experiencia unificada. 

En este episodio de la DocuSerie, los eLideres entrevistados revelan cómo surfearon la ola y qué de todo lo que implementaron llegó para quedarse, dejando en evidencia el gigantesco potencial que emprendedores y empresas, principalmente Pymes paraguayas tienen por delante”, comentó Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Global Executive SVP de VTEX.

 

“El Comercio Electrónico en Paraguay ha tenido un crecimiento sostenido y por sobre todo auspicioso durante la pandemia. A través de una encuesta desarrollada se ha visto que representa más del 50% del consumo de la canasta básica del país, hemos más que duplicado la cantidad de usuarios de tarjetas de crédito y débito en las compras virtuales, se incorporaron 35% más de nuevos socios a la cámara y en el mercado se ha visto un crecimiento importante de nuevos sitios web de ecommerce.

 El gran desafío que se tiene es que más Mipymes se incorporen a la economía digital y, en una segunda etapa, que se logre trabajar con el comercio electrónico transfronterizo cuyas herramientas ya están implementadas para que se den los primeros pasos en Paraguay. 

La cámara ha tenido una amplia participación en el desarrollo de políticas públicas que contribuyeron a paliar el encierro de las personas durante la pandemia y en este período de reactivación económica estamos trabajando con el gobierno y organismos internacionales para incorporar al comercio electrónico como un pilar para la reactivación económica nacional”, manifestó el Presidente de la CAPACE, Gustavo Giménez Fernández.