• Transformación: En seis países (Turquía, España, Estados Unidos, Argentina, Chile y Venezuela), más de la mitad de los clientes de BBVA ya son digitales. En conjunto, los clientes digitales crecen un 25% en el año (hasta 22,6 millones) y los móviles aumentan  un 44% (hasta 17,7 millones).

• Ingresos récord: Los márgenes alcanzan niveles récord en 2017. Los ingresos recurrentes crecen un 4,1% interanual (10,3% sin considerar el efecto de las divisas) y los gastos se reducen un 2,3% en el acumulado del año (2,2% a tipos de cambio constantes), llevando el margen neto hasta los €12.770 millones.

• Riesgos: La tasa de mora sigue mejorando, hasta situarse en el 4,4% (versus 4,9% en diciembre de 2016), el nivel más bajo desde junio de 2012. La cobertura cierra el año en el 65%.

• Capital: El ratio CET1 fully-loaded se sitúa en el 11,1% a cierre de diciembre, por encima del objetivo de BBVA.

• Dividendo: Está previsto someter a la consideración de los órganos de gobierno correspondientes un pago en efectivo de 0,15 euros brutos por acción en abril como dividendo complementario del ejercicio 2017.

El Grupo BBVA generó en 2017 un beneficio atribuido de €3.519 millones (+1,3%). Si excluimos el ajuste contable de Telefónica, el resultado del año 2017 ascendió a €4.642 millones, un 19,7% más frente al resultado de 2016 sin las provisiones por las cláusulas suelo. Los principales factores que explican la cuenta son unos ingresos récord y el control de los gastos de explotación.

Francisco González, presidente de BBVA, destacó que “la fortaleza de los ingresos recurrentes y la mejora de la eficiencia demuestran que estamos dando pasos importantes en nuestra estrategia de transformación. 2017 ha sido un buen ejercicio y 2018 va a ser todavía mejor”.

En 2017, el Grupo BBVA generó un margen de intereses de €17.758 millones (+4,1% interanual, +10,6% en términos constantes), un máximo histórico, que también se vio en el cuarto trimestre. Esta partida, junto con las comisiones (es decir, los ingresos recurrentes), ascendió a €22.679 millones, un 4,1% superior a 2016 (+10,3% sin considerar el efecto de las divisas). Estas líneas impulsaron el margen bruto hasta niveles récords: €25.270 millones  01.02.2018 (+2,5% interanual o +7,9% a tipos de cambio constantes).

Los gastos de explotación descendieron un 2,3% en términos interanuales en el conjunto del año (+2,2% a tipos de cambio constantes). La evolución de ingresos y costes generó unas ‘mandíbulas positivas’ y permitió que el ratio de eficiencia mejorara a cierre de año por cuarto ejercicio consecutivo (49,5%). Asimismo impulsó el margen neto acumulado un 7,7% en términos interanuales (+14,1% a tipos de cambio constantes), hasta los €12.770 millones, otra cifra récord.

En la cuenta del cuarto trimestre, BBVA registró un cargo de €1.123 millones asociado a la evolución de la cotización de Telefónica. En el mismo periodo del año anterior, el resultado se vio impactado por la dotación de €577 millones antes de impuestos (€404 millones después de impuestos) para cubrir las reclamaciones ligadas a las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios en España. Si se excluyen ambos cargos, el beneficio atribuido en 2017 fue de €4.642 millones, un 19,7% superior al de 2016.