Más de 25.900 personas realizaron consultas sobre Pensiones No Contributivas

Publicado en fecha 18-07-2019
Al cierre del primer semestre del año, mediante el Centro de Atención Ciudadana la Dirección de Pensiones No Contributivas (DPNC), dependiente de la Subsecretaría de Administración Financiera (SSEAF) del Ministerio de Hacienda, atendió a 25.959 personas, brindando información sobre los servicios que ofrece la dependencia. El 84,8% de la demanda de servicios está vinculado a la Pensión Alimentaria para Adultos Mayores en situación de pobreza.

Las consultas realizadas son relativas a resultados del censo, inclusión en planilla y/o la fecha de la realización del censo. La atención al público, entre personalizada y telefónica, se realiza de 07:00 a 17:00 horas. El Call Center disponible es (021) 419-8056.

La DPNC tiene a su cargo la administración y el pago del sector no contributivo del Estado, tales como veteranos, lisiados y herederos de los mismos, herederos de militares y policías fallecidos en servicio, el pago de las pensiones graciables otorgadas por Ley de la Nación, y la Pensión Alimentaria para las Personas Adultas Mayores en situación de pobreza. Actualmente, forman parte del sector no contributivo 202.021 beneficiarios activos.

Este servicio se asocia con el objetivo de la DPNC de consolidar un modelo de gestión y administración transparente y eficiente, que brinde servicios con calidad y calidez a sectores vulnerables de la sociedad.

Las consultas vinculadas al sector no contributivo pueden ser realizadas en la siguiente dirección electrónica http://www.hacienda.gov.py/portalspir/dpnc.jsp