Culminó el Seminario Técnico para lectores de medidores y distribuidores de facturas eléctricas

Publicado en fecha 28-05-2019

A fin de brindar mayores competencias para el cumplimiento de las funciones, de acuerdo a los procedimientos establecidos y de seguridad eléctrica vigente, el Departamento de Formación y Capacitación de la ANDE,  culminó con éxito,  el pasado 24 de mayo del corriente, la primera promoción del Seminario Técnico para Lectores de Medidores y Distribuidores de facturas eléctricas.

El Seminario tuvo como objetivo motivar la integración entre funcionarios de manera a profundizar su relacionamiento conforme a las normas de convivencia entre seres humanos, al mismo tiempo de tener en claro las diferencias entre las magnitudes eléctricas fundamentales en el medidor de energía eléctrica, así como suministrar competencias en la detección de anomalías y fraudes con o sin medidor en una instalación eléctrica.

También se efectuaron ejercicios para una buena relación humana en el trabajo diario, además, se dio a conocer con mayor detalle el funcionamiento y el conexionado de un medidor electrónico de energía eléctrica. 

Asimismo, se trabajó sobre la buena relación con el cliente de tal manera a contribuir con la proyección de una buena imagen de la empresa mediante el conocimiento de atención al cliente relacionado a la lectura, distribución y tarifa eléctrica, teniendo en cuenta principalmente el rol del lector de medidor/distribuidor en el proceso de facturación de la institución.

El curso contó con una carga horaria de 36 horas y participaron del mismo 17  funcionarios del plano ocupacional Operacional Técnico, cuyos cargos son Lector de Medidor y Lector Distribuidor.