En el marco del Seminario Internacional “Cobranzas 360º Liderazgo, Estrategia y negociación para el recupero”, Equifax resaltó la importancia de profesionalizar la gestión del cobro e hizo énfasis  en la utilización de nuevas tecnología y Big data como herramientas de negociación para persuadir a los deudores y alcanzar mejores resultados.

 La empresa Equifax Paraguay, el mayor buró de créditos del país, líder en la provisión de soluciones tecnológicas a sus clientes, presentó el Seminario Internacional “Cobranzas 360º Liderazgo, Estrategia y negociación para el recupero”, que fue dictado por el experto argentino, consultor y capacitador  Maximiliano Panero. La jornada tuvo lugar en Carmelitas Center, los días jueves 8 y viernes 9 de noviembre.

 

El programa desarrollado presentó casos de éxitos vivenciales y experiencias en diferentes sectores. La metodología implementada fue de carácter interactivo-participativo centrado en ejercicios prácticos y el uso de herramientas. La jornada de capacitación abordó temas como; Nuevas tecnologías, Big Data y Analítica, aplicación de las Neurociencias y los modelos de comunicación empáticos y asertivos aplicados sobre los procesos de recupero.

 

“El objetivo principal de Equifax fue la de acercar tendencias y nuevas herramientas en la gestión de cobranza y conducción de equipos que puedan ser aplicadas de manera sistemática”, resaltó Damián Meza, jefe de Marketing de la empresa.

Equifax empodera el futuro financiero de individuos y organizaciones en todo el mundo. Usando la fortaleza combinada de datos únicos, tecnología y analítica innovadora, se ha convertido en el proveedor líder de ideas y conocimientos que ayudan a sus clientes a tomar decisiones informadas.

Participaron del encuentro de capacitación gerentes de riesgo y cobranza, supervisores de cobranza, gestores de cobranza, negociadores de morosidad, personal de atención de diferentes empresas.

Equifax es una empresa proveedora de soluciones de información a nivel global que utiliza datos únicos y confiables, analítica innovadora y un profundo conocimiento de la tecnología y de la industria para empoderar a organizaciones e individuos en todo el mundo mediante la transformación de dicho conocimiento en información que les ayudará a hacer mejores negocios y tomar mejores decisiones.

Nuestra compañía organiza, asimila y analiza información de más de 820 millones de consumidores y más de 91 millones de empresas alrededor del mundo, y sus bases de datos incluyen información de empleados aportada por más de 7.100 empleadores.

En su sede corporativa en Atlanta, Ga., Equifax opera o tiene inversiones en 24 países en América del Norte, América Central y América del Sur, Europa y la región Asia Pacífico. Es un miembro del Índice Standard & Poor (S&P 500 Index®), y sus acciones se cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) bajo el símbolo EFX. Equifax cuenta con aproximadamente 9.700 empleados en todo el mundo.