Del 2 al 24 de enero del presente año, un total de 27.081 documentos fueron legalizados por  la Dirección de Legalizaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores. Este volúmen  demuestra la dinámica y respuesta a la ciudadanía en cuanto a la recepción, procesamiento y firma de los mismos.

Así también, en el  2017 fueron procesados un total de 323.987, que arroja un promedio de 26.990 documentos legalizados por mes, que equivale a un incremento de 13.59%, con relación al año 2016, durante el cual se han procesado 285.214 legalizaciones. Este aumento se debe, en gran parte, a la implementación de la Convención de la Apostilla de la Haya, por parte de la República Federativa del Brasil.

También se cuenta con la Ventanilla Única de Pasaportes, ubicada en la Sede del Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, para la legalización de dichos documentos.  El horario de atención es de 07:30 a 19 horas de lunes a viernes y los sábados, de 7:00 a 12:00 horas.

La Dirección de Legalizaciones cumple con lo dispuesto en las normas en relación al trato preferencial a mujeres embarazadas, con hijos en brazos, adultos mayores y personas con discapacidad, a quienes se les habilita un ticket especial para una pronta atención en sus gestiones.

Desde la implementación de la Convención de la “Apostilla” en el 2014, los documentos apostillados ya no deben ser procesados por los Consulados extranjeros en nuestro país, hecho que simplifica los trámites y beneficia al usuario.

El horario de Atención al público de la Dirección de Legalizaciones, para la recepción de los documentos en general es de 7.30 a 12:00 horas. Para los permisos de menores y documentos comerciales, el horario se extiende hasta las 14:30. Cabe subrayar que todos los documentos recibidos son procesados y entregados en el día, hasta las 17:00 horas, informó el Ministerio de Relaciones Exteriores.